General Data Protection Regulation
Ochrana osobných údajov a vášho súkromia je pre našu spoločnosť veľmi dôležitá. Pri správe,
spracovaní, uchovávaní a evidencii osobných údajov sa riadíme zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane
osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov (ďalej len
"Zákon o ochrane osobných údajov").
Poskytnutie vašich osobných údajov je vždy dobrovoľné na základe vlastného rozhodnutia. Tieto
údaje môžu byť u nás spravované a evidované na základe právneho dôvodu (zmluvný vzťah,
fakturačné údaje a pod.) a/alebo na základe vami udeleného súhlasu, a to na účely ako je posielanie
ponúk, informácie o službách emailom a spravovanie spoločnej komunikácie.
Tento súhlas je kedykoľvek odvolateľný; Vašu žiadosť o odvolanie pošlite na e-mailovú adresu:
mhn@mhn.sk alebo na adresu sídla spoločnosti: Rajecká 36, 821 07 Bratislava. Rovnako na týchto
adresách môžete získať odpovede na vaše otázky. Súhlas je daný na dobu určitú po dobu 5 rokov. Po
období 5 rokov budú údaje z našej databázy vymazané.
V prípade, že spolupracujeme s tretími stranami (spracovanie účtovníctva, iné administratívne úkony)
sú tieto tretie strany zmluvne viazané mlčanlivosťou.
Milan Hagan
konateľ
Ak ste našim zákazníkom, odberateľom noviniek, alebo návštevníkom webu, zverujete nám svoje
osobné údaje (na 99% sa tu jedná o meno, priezvisko, email). Sme zodpovední za ich ochranu a
zabezpečenie. Zoznámte sa, prosím, s ochranou osobných údajov, zásadami a právami, ktoré máte v
súvislosti s GDPR (nariadenie na ochranu osobných údajov).
konateľ
MHN s.r.o., IČO : 46 439 919, Rajecká 36, 821 07 Bratislava,
Prevádzkujeme webovú stránku www.mhn.sk. Vaše osobné údaje spracovávame ako správca, t.j.
určujeme, ako budú osobné údaje spracovávané a za akým účelom, po akú dlhú dobu a vyberáme
prípadne ďalších spracovateľov, ktorí nám so spracovávaním budú pomáhať.
Ak sa na nás budete chcieť v priebehu spracovávania obrátiť, môžete nás kontaktovať na tel. čísle 0903 209 143, alebo na e-mail: mhn@mhn.sk.
Prehlasujeme, že ako správca vašich osobných údajov spĺňame všetky zákonné povinnosti
vyžadované platnou legislatívou, najmä zákonom o ochrane osobných údajov a GDPR, a teda že:
- budeme spracovávať vaše osobné údaje len na základe platného právneho dôvodu, a to
predovšetkým oprávneného záujmu, plnení zmluvy, zákonnej povinnosti, alebo udeleného súhlasu,
- plníme podľa článku 13 GDPR informačnú povinnosť ešte pred začatím spracovania osobných
údajov,
- umožníme a budeme vás podporovať pri uplatňovaní a plnení vašich práv podľa zákona o ochrane
osobných údajov a GDPR.
Spracovávame osobné údaje, ktoré nám zveríte sami, a to z nasledujúcich dôvodov (pre naplnenie
týchto účelov):
Poskytovanie služieb, plnenie zmluvy
Vaše osobné údaje v rozsahu meno, priezvisko, adresa fakturačná a dodacia, telefónne číslo, e-mail
nevyhnutne potrebujeme pre plnenie zmluvy (odoslanie tovaru, zaslanie potvrdenia o objednávke,
komunikácia s vami ohľadom objednávky). V kontaktných formulároch potrebujeme tel. číslo a e-mail
na spätné kontaktovanie potenciálneho zákazníka.
Vedenie účtovníctva
Ak ste zákazník, vaše osobné údaje (fakturačné údaje) nevyhnutne potrebujeme, aby sme vyhoveli
zákonnej povinnosti pre vystavovanie a evidenciu daňových dokladov.
Marketing - zasielanie e-mailov, SMS, online chat
Vaše osobné údaje (e-mail a meno), pohlavie, na čo klikáte na webe a v e-maili, kedy najčastejšie
otvárate e-maily využívame za účelom priameho marketingu - zasielanie obchodných oznámení. Ak
ste našim zákazníkom, robíme tak z oprávneného záujmu, pretože dôvodne predpokladáme, že vás
naše novinky zaujímajú, a to po dobu 5 rokov od poslednej objednávky. Ak nie ste našim zákazníkom,
posielame vám správy iba na základe vášho súhlasu, po dobu 5 rokov od jeho udelenia. V oboch
prípadoch môžete tento súhlas odvolať použitím odhlasovacej odpovede v každom zaslanom e-maili.
Pokročilý marketing na základe súhlasu
Iba na základe vášho súhlasu vám môžeme zasielať tiež inšpirujúce ponuky tretích osôb, alebo využiť
e-mailovú adresu napr. pre remarketing a cielenie reklamy na Facebooku, a to po dobu 5 rokov od
udelenia súhlasu. Ten je samozrejme možné kedykoľvek odvolať prostredníctvom našich kontaktných
údajov. Vaše osobné údaje si ponechávame po dobu behu premlčacích lehôt, pokiaľ zákon nestanoví
dlhšiu dobu na ich uchovávanie, alebo sme v konkrétnych prípadoch neuviedli inak.
Cookies
Používanie cookies môžete na svojom počítači zakázať.
Zabezpečenie a ochrana osobných údajov
Chránime osobné údaje v maximálnej možnej miere pomocou moderných technológií, ktoré
zodpovedajú stupni technologického rozvoja. Chránime ich, ako keby boli naše vlastné. Prijali sme a
udržiavame všetky možné (aktuálne známe) technické a organizačné opatrenia, ktoré bránia
zneužitiu, poškodeniu, alebo zničeniu vašich osobných údajov.
K vašim osobným údajom majú prístup naši zamestnanci a spolupracovníci.
Pre zaistenie konkrétnych spracovateľských operácií, ktoré nedokážeme zaistiť vlastnými silami,
využívame služieb a aplikácií spracovateľov, ktorí vedia dáta ochrániť ešte lepšie ako my a na dané
spracovanie sa špecializujú.
Sú to poskytovatelia nasledujúcich platforiem:
Google
Facebook
Je možné, že sa v budúcnosti rozhodneme využiť ďalšie aplikácie, alebo sprostredkovateľov pre
uľahčenie a skvalitnenie spracovania. Sľubujeme vám však, že v takom prípade pri výbere budeme na
spracovateľov klásť minimálne rovnaké nároky na zabezpečenie a kvalitu spracovania ako na seba.
Predávanie dát mimo Európsku úniu
Dáta spracovávame výhradne v Európskej únii alebo v krajinách, ktoré zaisťujú odpovedajúcu úroveň
ochrany na základe rozhodnutia Európskej komisie.
Vaše práva v súvislosti s ochranou osobných údajov
Máte právo na informácie, ktoré je plnené už touto informačnou stránkou so zásadami spracovania
osobných údajov.
Vďaka právu na prístup ma môžete kedykoľvek vyzvať a my vám doložíme v lehote 10 dní, aké vaše
osobné údaje spracovávame a prečo.
Ak sa u vás niečo zmení alebo zistíte, že vaše osobné údaje sú neaktuálne, alebo neúplné, máte právo
na doplnenie a zmenu osobných údajov.
Právo na obmedzenie spracovania môžete využiť, pokiaľ sa domnievate, že spracovávame vaše
nepresné údaje, domnievate sa, že ich spracovávame nezákonne, ale nechcete všetky údaje zmazať,
alebo pokiaľ ste vzniesli námietku proti spracovaniu.
Obmedziť môžete rozsah osobných údajov, alebo účel spracovania. (Napr. odhlásením z newslettera
obmedzujete účel spracovania pre zasielanie obchodných oznámení).
Právo na prenositeľnosť. Ak by ste chceli svoje osobné údaje zobrať a preniesť k niekomu inému,
budeme postupovať rovnako ako pri využití práva na prístup - len s tým rozdielom, že vám informácie
pošleme v strojovo čitateľnej podobe. Tu potrebujeme aspoň 10 dní.
Právo na výmaz (byť zabudnutý). Vašim ďalším právom je právo na výmaz (byť zabudnutý).
Nechceme na vás zabudnúť, ale ak si to budete želať, máte na to právo. V takom prípade vymažeme
všetky vaše osobné údaje z nášho systému aj zo systémov všetkých čiastkových spracovateľov a
záloh. Na zaistenie práva na výmaz potrebujeme 10 dní.
V niektorých prípadoch sme viazaní zákonnou povinnosťou a napr. musíme evidovať vystavené
daňové doklady v lehote stanovenej zákonom. V tomto prípade teda zmažeme všetky také osobné
údaje, ktoré nie sú viazané iným zákonom. O dokončení výmazu vás budeme informovať na e-mail.
Sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov. Ak máte pocit, že s vašimi údajmi nezaobchádzame v
súlade so zákonom, máte právo sa so svojou sťažnosťou kedykoľvek obrátiť na Úrad na ochranu
osobných údajov. Budeme veľmi radi, ak budete najprv o tomto podozrení informovať nás, aby sme s
tým mohli niečo urobiť a prípadné pochybenia napraviť.
Odhlásenie zo zasielania newsletterov a obchodných oznámení. E-maily s inšpiráciou, článkami, či
produktami a službami vám zasielame, ak ste náš zákazník na základe oprávneného záujmu.
Ak zákazníkom ešte nie ste, posielame vám ich iba na základe vášho súhlasu. V oboch prípadoch
môžete ukončiť odber našich e-mailov kliknutím na odhlasovací odkaz v každom zaslanom e-maili.
Dovoľujeme si vás uistiť, že naši zamestnanci aj spolupracovníci, ktorí budú spracovávať vaše osobné
údaje, sú povinní zachovávať mlčanlivosť o osobných údajoch a o bezpečnostných opatreniach,
ktorých zverejnenie by ohrozilo zabezpečenie vašich osobných údajov. Táto mlčanlivosť pritom trvá aj
po skončení záväzkových vzťahov s nami. Bez vášho súhlasu nebudú vaše osobné údaje vydané
žiadnej inej tretej strane.
Tieto zásady spracovania osobných údajov platia od 25. 5. 2018 a nahrádzajú predchádzajúcu
ochranu osobných údajov.